案例展示

波士顿分析和营销公司 Localytics 的最新数据显示，使用应用内消息传递功能的应用的留存率往往比不使用应用内消息传递功能的应用高出 3.5 倍。

或许更令人惊讶的发现是，这是一个尚未开发的资源——目前只有 33% 的应用营销人员使用应用内消息传递功能。

沟通是关键

Localytics 发现，使用应用内消息传递功能的应用程序新用户的第三个月保留率高达 50%。

那么为什么采用该功能的人这么少呢？

Localytics 的业务分析师戴夫·霍奇 (Dave Hoch) 表示：“许多应用程序所有者想知道如何创建不会被视为垃圾且不会影响用户体验的内容。”

“这也许可以解释为什么目前只有三分之一的应用营销人员将应用内消息传递作为其移动参与策略的一部分。”

然而，似乎未经提示和未经请求的邮件本质上存在某种原因，导致用户认为邮件是垃圾邮件，而如果处理得当，人们实际上很容易接受这些邮件。

事实上，虽然应用内消息的平均参与度为 28%，但当消息直接由用户的操作触发时，这一数字会上升到 56%。

然而，在游戏应用类别中，应用内消息的呈现时间或方式似乎几乎没有什么差别——据报道，事件触发消息只能使点击率提高 1%。

然而，提升就是提升，对于拥有庞大玩家基础的手机游戏来说，1% 的提升不容忽视。

欲了解更多信息，您可以阅读 Localytics 的完整博客文章，其中包含所有调查结果。